{"id":995,"date":"2020-05-25T18:41:00","date_gmt":"2020-05-25T21:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/excelft.com\/blog\/?p=995"},"modified":"2025-05-13T13:26:05","modified_gmt":"2025-05-13T16:26:05","slug":"confira-o-que-sao-os-indicadores-logisticos-e-como-eles-podem-ser-acompanhados-na-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/excelft.com\/blog\/confira-o-que-sao-os-indicadores-logisticos-e-como-eles-podem-ser-acompanhados-na-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Confira o que s\u00e3o os indicadores log\u00edsticos e como eles podem ser acompanhados na sua empresa!"},"content":{"rendered":"\n

Indicadores log\u00edsticos<\/strong> s\u00e3o ferramentas excelentes para avaliar o desempenho dos processos, das estrat\u00e9gias e das equipes. Quando falamos em gest\u00e3o da frota, eles ajudam a identificar se a equipe de motoristas e os ve\u00edculos utilizados est\u00e3o proporcionando os resultados esperados.<\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 por a\u00ed, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel perceber a import\u00e2ncia que esses indicadores t\u00eam para o gestor e para a empresa, al\u00e9m de como ajudam a identificar o cen\u00e1rio atual e transform\u00e1-lo para que se chegue ao que foi planejado inicialmente.<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, vamos explicar essa quest\u00e3o com mais detalhes, mostrando por que voc\u00ea deve fazer esse acompanhamento, os indicadores que precisam fazer parte da gest\u00e3o e como a tecnologia \u00e9 uma grande aliada da sua empresa. Confira!<\/p>\n\n\n\n

O que s\u00e3o indicadores log\u00edsticos?<\/h2>\n\n\n\n

Os indicadores log\u00edsticos s\u00e3o um m\u00e9todo usado para monitorar a performance de processos e equipes. Tamb\u00e9m s\u00e3o conhecidos como indicadores de desempenho e KPIs (sigla em ingl\u00eas para indicadores-chave de performance).<\/p>\n\n\n\n

Dentro do contexto da gest\u00e3o de frotas, s\u00e3o eles que ajudam a avaliar o desempenho dos ve\u00edculos e dos motoristas, os custos operacionais, o consumo de combust\u00edvel, a rotina de manuten\u00e7\u00f5es, entre outros pontos.<\/p>\n\n\n\n

Por que acompanhar os indicadores de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 por meio dos indicadores log\u00edsticos que o gestor consegue identificar potenciais problemas nos processos que est\u00e3o sendo monitorados. Para isso, realiza-se um comparativo com as metas que foram tra\u00e7adas para o per\u00edodo e avaliam-se os resultados alcan\u00e7ados dentro desse intervalo.<\/p>\n\n\n\n

Outra grande vantagem \u00e9 que eles ajudam a verificar falhas e as poss\u00edveis causas que levam a elas. Ent\u00e3o, na pr\u00e1tica, se est\u00e1 ocorrendo um \u00edndice alto de atrasos nas entregas, ao analisar os indicadores, o gestor consegue acompanhar o processo mais de perto e entender o que est\u00e1 ocasionando esse problema.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, pode-se concluir que as poss\u00edveis causas envolvem demora na hora de liberar o ve\u00edculo para viagem, motoristas que n\u00e3o seguem a rota planejada ou mesmo os ve\u00edculos que apresentam problemas recorrentes e t\u00eam falhas mec\u00e2nicas com frequ\u00eancia na estrada.<\/p>\n\n\n\n

A partir da\u00ed, o gestor pode come\u00e7ar a elaborar planos de a\u00e7\u00e3o para resolver essas quest\u00f5es e tornar o processo mais eficiente, eliminando (ou minimizando) o problema das opera\u00e7\u00f5es. Posteriormente, os mesmos indicadores servir\u00e3o para identificar se as estrat\u00e9gias adotadas est\u00e3o surtindo o efeito esperado ou se \u00e9 necess\u00e1rio adotar novas melhorias.<\/p>\n\n\n\n

Indicadores log\u00edsticos: quais os indispens\u00e1veis para a gest\u00e3o de frota?<\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 compreendeu melhor o conceito e a import\u00e2ncia de fazer esse monitoramento, \u00e9 o momento de conhecer alguns indicadores de desempenho para colocar em pr\u00e1tica na sua empresa. A seguir, listamos 7 op\u00e7\u00f5es, que v\u00e3o desde o acompanhamento do gasto com combust\u00edvel at\u00e9 o controle de multas recebidas.<\/p>\n\n\n\n

1. M\u00e9dia de consumo<\/h3>\n\n\n\n

Com este indicador, consegue-se saber qual \u00e9 a m\u00e9dia de consumo de combust\u00edvel dos ve\u00edculos em opera\u00e7\u00e3o. Isso pode ser feito tanto para os modelos dos autom\u00f3veis quanto para os motoristas. Afinal, a maneira de dirigir tamb\u00e9m influencia na efici\u00eancia, fazendo com que seja necess\u00e1rio abastecer com mais frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

2. Autonomia de tanque para cada tipo de ve\u00edculo<\/h3>\n\n\n\n

A autonomia de tanque ajuda a entender quanto um ve\u00edculo consegue percorrer, em quil\u00f4metros, estando totalmente abastecido. Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente maneira de identificar o gasto de combust\u00edvel para cada tipo de ve\u00edculo dispon\u00edvel na frota, sinalizando quando algum ve\u00edculo ou motorista est\u00e1 bem abaixo da m\u00e9dia.<\/p>\n\n\n\n

Esse dado auxilia a tomar decis\u00f5es mais embasadas na hora de adquirir novos caminh\u00f5es, optando por aqueles que t\u00eam desempenhos melhores, ou mesmo promover um treinamento para os motoristas, de forma que eles se conscientizem sobre a import\u00e2ncia de uma dire\u00e7\u00e3o segura e eficiente.<\/p>\n\n\n\n

3. Custo m\u00e9dio com manuten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Certamente voc\u00ea sabe do preju\u00edzo que \u00e9 lidar com manuten\u00e7\u00f5es corretivas para a sua opera\u00e7\u00e3o. Isso porque os ve\u00edculos precisam ficar parados para que o problema seja sanado, sem contar no custo que isso gera para a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea monitora esse dado mais de perto, avalia melhor quais s\u00e3o os principais motivos que levam os ve\u00edculos para a manuten\u00e7\u00e3o e identifica o impacto real que eles geram. Isso pode ser feito por ve\u00edculo e por motorista.<\/p>\n\n\n\n

Caso seja identificado que os problemas s\u00e3o recorrentes e com valores elevados (acima da m\u00e9dia), \u00e9 hora de solucionar as causas. Pode ser o caso de um caminh\u00e3o que n\u00e3o tem passado pelas manuten\u00e7\u00f5es preventivas, o motorista que tem condutas inadequadas ou mesmo a oficina que cobra valores bem superiores, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

4. Multas registradas<\/h3>\n\n\n\n

Outro indicador log\u00edstico que o gestor de frota precisa acompanhar \u00e9 o de volume de multas registradas. Al\u00e9m de afetar a reputa\u00e7\u00e3o da empresa, \u00e9 um problema que indica um comportamento inadequado por parte dos motoristas.<\/p>\n\n\n\n

Eles precisam ser identificados e solucionados, uma vez que trazem problemas graves no tr\u00e2nsito, como acidentes. O foco desse indicador \u00e9 ajudar a identificar a quantidade e os valores das multas em determinado per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

Contudo, ele tamb\u00e9m permite avaliar se existe a necessidade de investir mais em treinamento e conscientiza\u00e7\u00e3o desses profissionais, que t\u00eam uma grande responsabilidade ao volante.<\/p>\n\n\n\n

5. Disponibilidade da frota<\/h3>\n\n\n\n

Este indicador diz respeito \u00e0 disponibilidade de ve\u00edculo para rodar nas opera\u00e7\u00f5es. Quanto mais alto for esse percentual, melhor, j\u00e1 que significa que voc\u00ea tem um grande aproveitamento da frota. Lembrando que isso tem um impacto direto nos custos da sua gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, um percentual mais baixo indica que existe um problema. A causa mais comum \u00e9 a frequ\u00eancia de manuten\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o, se voc\u00ea sempre tem v\u00e1rios ve\u00edculos na oficina enquanto s\u00f3 alguns est\u00e3o rodando, \u00e9 o momento de averiguar por que isso acontece.<\/p>\n\n\n\n

Pode ser que seja o momento de trocar de servi\u00e7o, adotar uma rotina consistente de manuten\u00e7\u00f5es preventivas (mais r\u00e1pidas e simples do que a corretiva) ou mesmo considerar a renova\u00e7\u00e3o da sua frota \u2014 j\u00e1 que ve\u00edculos mais velhos tendem a apresentar problemas com mais frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

6. Controle de motoristas<\/h3>\n\n\n\n

O controle de motoristas ajuda a identificar o desempenho dos profissionais individualmente, j\u00e1 que nem sempre o problema est\u00e1 exclusivamente no ve\u00edculo. Um bom exemplo disso \u00e9 o consumo de combust\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea tem dois ve\u00edculos do mesmo modelo e ano, com as manuten\u00e7\u00f5es em dia e um gasta mais combust\u00edvel do que o outro, a origem do problema pode estar na forma como o motorista conduz o caminh\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Acompanhar o desempenho dos motoristas permite avaliar quando \u00e9 o momento adequado de investir em treinamentos, conscientiza\u00e7\u00f5es ou mesmo fazer a troca dos profissionais, caso eles n\u00e3o correspondam \u00e0s expectativas.<\/p>\n\n\n\n

7. Capacidade ociosa<\/h3>\n\n\n\n

Voc\u00ea sabe dizer se a capacidade dos ve\u00edculos est\u00e1 sendo bem aproveitada? Cada vez que eles s\u00e3o carregados sem aproveitar o limite m\u00e1ximo, tanto de ocupa\u00e7\u00e3o quanto de peso, a sua opera\u00e7\u00e3o fica um pouco mais ineficiente.<\/p>\n\n\n\n

Se o seu indicador mostra que 100% da capacidade do caminh\u00e3o \u00e9 ocupada, isso significa que a empresa aproveita muito bem o peso e o espa\u00e7o e, por isso, tem um frete otimizado. Por outro lado, se o indicador est\u00e1 em 80%, por exemplo, indica que voc\u00ea perde 20% de aproveitamento nos transportes.<\/p>\n\n\n\n

Se a cubagem e o peso n\u00e3o forem bem distribu\u00eddos, os seus custos operacionais aumentam, uma vez que ser\u00e1 necess\u00e1rio disponibilizar mais ve\u00edculos ou mais viagens para transportar as cargas. Na pr\u00e1tica, isso representa preju\u00edzo financeiro e queda na rentabilidade do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Para encontr\u00e1-lo basta dividir o peso da carga pelo limite que o ve\u00edculo tem permiss\u00e3o para transportar. Ent\u00e3o, se a capacidade do caminh\u00e3o \u00e9 de 10 toneladas e ele foi carregado com mercadorias que somam 8 toneladas, voc\u00ea tem um aproveitamento de 80%, enquanto os outros 20% s\u00e3o a capacidade ociosa a qual nos referimos.<\/p>\n\n\n\n

Qual o papel da tecnologia no monitoramento?<\/h2>\n\n\n\n

A tecnologia \u00e9 uma grande aliada da gest\u00e3o. Por meio dela, consegue-se automatizar processos, centralizar e monitorar uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es relevantes para a tomada de decis\u00e3o e os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

No que diz respeito \u00e0 gest\u00e3o de frotas, \u00e9 poss\u00edvel contar com solu\u00e7\u00f5es que oferecem controle sobre a frota e seus processos, permitindo que eles sejam monitorados bem de perto, al\u00e9m de proporcionar relat\u00f3rios que ajudam a chegar at\u00e9 esses indicadores.<\/p>\n\n\n\n

Um sistema voltado para o controle de combust\u00edvel, por exemplo, possibilita o monitoramento de todo o processo, desde o momento que ele chega na empresa, at\u00e9 o que \u00e9 distribu\u00eddo entre os ve\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 praticamente imposs\u00edvel fazer uma gest\u00e3o de frota eficiente e acertada sem o acompanhamento dos indicadores log\u00edsticos. Eles oferecem uma vis\u00e3o ampliada de tudo que ocorre nas opera\u00e7\u00f5es e no transporte, proporcionando um volume de informa\u00e7\u00f5es que pode ser usado pelo gestor para implementar mudan\u00e7as e melhorias nos processos.<\/p>\n\n\n\n

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